Tärkeä tiedote palveluntarjoajalta

Hyvä Neobitin asiakas,

Neobitti Oy:n on myynyt webhotelli- ja domainliiketoiminnot Planeetta Internet Oy:lle. Neobitti keskittyy jatkossa konesalipalveluidensa kehittämiseen ja myymiseen.

Liiketoimintakaupan myötä Neobitin webhotelli- ja domainasiakkaiden sopimukset siirtyvät sellaisinaan Planeetta Internetille. Kauppa ei edellytä teiltä toimenpiteitä, eikä voimassa oleviin hintoihin tule muutoksia.

Liiketoimintakauppa ei koske Neobitin palvelin/JM-palveluiden sekä kotisivukonepalveluiden asiakkaita joiden käyttö jatkuu entiseen tapaan.

Palveluiden käyttöön liittyvät muutokset:

Palveluiden hallinnointi tapahtuu jatkossa:

Asiakkaalla jolla on käytössä ollut webhotellipalvelu tai verkkotunnus Oma Neobitti hallinnan kautta toteutettuna hallintaosoite muuttuu, uusi osoite on https://hallinta.webhotellit.com/

(käyttäjätunnus ja salasana kuten ennen)

Webhotelli/verkkotunnus asiakas jonka laskutus on tapahtunut kirjeitse, tulee laskutus jatkossa tapahtumaan Planeetta.net asiakaspalvelusta.

Vastaamme kaikkiin tuleviin kysymyksiin mielellämme ja pyrimme siihen että kaikki muutos tulisi tapahtumaan mahdollisimman joustavasti.

Jatkossa teitä palvelee Webhotellit.com asiakaspalvelu:

Asiakaspalvelu arkisin klo 9 – 17

Sähköposti: asiakaspalvelu@webhotellit.com

Palvelut tullaan siirtämään Planeetan palvelinympäristöön myöhempänä ajankohtana yhteistyössä Neobitti Oy.n kanssa. Tästä tiedotamme erikseen lähempänä siirtoa. Olemme sitoutuneet suorittamaan palveluiden teknisen siirron niin, että siitä aiheutuu mahdollisimman vähän haittaa palveluiden käytölle.

Kehittämme aktiivisesti webhotelli- ja domainpalveluitamme. Palvelemme mielellämme myös kotisivujenne ja verkkokauppojenne ylläpito-, kehitys- ja uudistustarpeissa.

Planeetta Internet Oy

Palvelumme jakautuvat verkkotunnus- ja hosting-liiketoimintoihin. Verkkotunnusliiketoiminta tarjoaa helppokäyttöisiä palveluita verkkotunnusten, sähköpostien ja kotisivujen hallintaan. Hosting-liiketoiminta kattaa kotimaisen joustavan palvelinkapasiteetin sekä asiantuntija-, ylläpito- ja tukipalvelut myös julkisten pilvipalveluiden ylläpitoon (https://www.ops.host).

Olemme suomalainen vuonna 2002 perustettu ja toimivan johdon omistama yritys. Budjetoitu liikevaihto vuodelle 2017 on noin 3,3 MEUR ja toiminta on kannattavaa. Planeetalle on myönnetty Bisnoden korkein luottokelpoisuus AAA ja kuulumme Asiakastiedon reittauksessa Suomen Vahvimpiin.

Palveluitamme käyttää yli 10 000 tyytyväistä asiakasta. Pyrimme erottumaan eduksemme erinomaisella asiakaspalvelulla ja palveluiden häiriöttömällä toiminnalla.

Planeetta Internetin kotisivut:

https://www.planeetta.net

Ystävällisin terveisin,

Lauri Kasti

Toimitusjohtaja

Planeetta Internet Oy

Conny Prepula

Hallituksen Puheenjohtaja

Neobitti Oy