Yhteystietojen päivittäminen

Asiakastilin yhteystiedot olisi aina hyvä pitää ajan tasalla. Yhteystiedot eivät päivity suoraan väestörekistereistä, joten jos esimerkiksi sähköpostiosoite tai puhelinnumero muuttuu, tulisi asiakkaan päivittää nämä itse omilla asiakassivuillaan.

Asiakassivuilla yhteystietoja pääsee hallinnoimaan esimerkiksi kuvan osoittamasta paikasta:

Avautuvalla yhteystieto-sivulla saa muutettua kaikkia haluamianne yhteystietoja, paitsi yrityksen nimeä:

  • Etu- ja sukunimi
    Tähän joko yksityishenkilön etu- ja sukunimi, tai yrityksen pääyhteyshenkilön nimi. Jos pääyhteyshenkilö muuttuu, tulisi nämä muistaa päivittää.
  • Yrityksen nimi
    Yrityksen nimi. Jos yritystä ei ole, tämän voi jättää tyhjäksi. Huomioittehan, että esimerkiksi laskut lähetetään tähän merkityn yrityksen tiedoilla. Tästä syystä oletuksena yrityksen nimen vaihtaminen on estetty. Jos on tarve muuttaa yrityksen nimeä, olettehan yhteyksissä asiakaspalveluumme.
  • Sähköpostiosoite
    Pääyhteyshenkilön sähköpostiosoite, jolla kirjaudutaan asiakassivuille. Jos tämän osoitteen muuttaa, muuttuu myös asiakassivujen kirjautumistunnukseksi tämä ko. osoite. Huomioittehan, että esimerkiksi laskut lähetetään aina oletuksena tähän osoitteeseen.
  • Oletus laskutusosoite
  • ALV-numero
  • Y-tunnus
    Y-tunnuksen tulisi olla tietoihin merkityn yrityksen y-tunnus.
  • Viitteenne
    Oma haluamanne viite laskutukselle, kuten ”Domain ja webhotelli”. Tähän ei ole pakollista merkitä mitään.
  • Osoitetiedot
    Tähän joko yrityksen osoite tai yksityishenkilön osoite. Osoite näkyy laskutuksessa, mutta laskuja emme lähetä paperisina postiosoitteisiin.
  • Puhelinnumero
    Yksityishenkilön- tai yrityksen yhteyshenkilön puhelinnumero. Jos haluatte olla meihin yhteyksissä esimerkiksi puhelimitse, tulisi puhelun tulla tästä numerosta.
Jäikö jotain epäselväksi, tai tarvitsetko muuten vain lisää apua ongelmaasi? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme, niin autamme mielellämme!
  • 0 Auttoiko artikkeli?
Auttoiko tämä artikkeli teitä?

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tukipyynnöt

Tukipyyntötoiminnon avulla voit ottaa meihin yhteyttä kaikista palveluun liittyvistä asioista....

Unohtunut hallintapaneelin salasana

Jos olet unohtanut hallintapaneelisi käyttäjätunnuksen salasanan, voit vaihtaa sen itsepalvelussa...

Käyttöoikeuksien antaminen toiselle käyttäjälle

Asiakashallinnassa voi antaa haluamiaan käyttöoikeuksia myös toisille käyttäjille. Tämä voi olla...

Kaksivaiheisen tunnistautumisen käyttöönotto

Webhotellit.com asiakashallinta tukee kaksivaiheisen tunnistautumisen (tunnetaan myös nimillä 2FA...

Kirjautuminen sinulle jaetulle tilille

Asiakashallinta mahdollistaa tilin käyttöoikeuksien jakamisen muille Webhotellit.com käyttäjille....